EFFICA株式会社（以下、「当社」）は、当社の提供するサービス（以下、「本サービス」）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」）を定めます。
1. 個人情報の定義
「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。
2. 個人情報の収集方法
当社は、ユーザーが本ウェブサイトのお問い合わせフォームを利用する際、または講座・体験会へ申し込む際に、氏名、メールアドレス、電話番号、勤務先等の個人情報をお尋ねすることがあります。
3. 個人情報を収集・利用する目的
当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
- 当社講座、体験会、サービスの提供・運営のため
- ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
- ユーザーが利用中の講座等の更新情報、関連する他サービスのご案内を送付するため
- メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
- 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をお断りするため
- 上記の利用目的に付随する目的
4. 外部サービスの利用について
① 講座・体験会のお申し込み（Peatix）
当社の講座および体験会のお申し込み受付には、外部プラットフォーム「Peatix」を使用しております。Peatixを通じて収集された個人情報の取り扱いについては、Peatixのプライバシーポリシーに従います。
② アクセス解析ツール（Google・Microsoft）
本ウェブサイトでは、利用状況の把握およびサービス向上のため、以下のツールを使用しています。これらのツールはトラフィックデータの収集のためにクッキー（Cookie）を使用していますが、データは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。
- Google アナリティクス / Google サーチコンソール： Googleによるデータ収集・処理の仕組みについてはこちらをご覧ください。
- Microsoft Clarity： 当社は、ユーザーの本ウェブサイトでの行動を可視化（ヒートマップ等）し、利便性を向上させるためMicrosoft Clarityを使用しています。Microsoftによるデータの収集および使用については、Microsoftプライバシー声明をご確認ください。
ユーザーはブラウザの設定でクッキーを無効にすることにより、これらの収集を拒否することができます。
5. 個人情報の第三者提供
当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
6. 個人情報の開示・訂正・利用停止等
ユーザー本人から個人情報の開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去を求められたときは、遅滞なくこれに対応します。
7. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
住所：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2丁目19番15号
社名：EFFICA株式会社
代表取締役：柳下 早紀
TEL：090-2144-5977（平日：10:00〜18:00 ）
MAIL：お問い合わせフォーム